DetikSR.id TANGERANG SELATAN – Suasana penuh kehangatan dan nilai budaya menyambut nasabah di BRI Unit Jombang, di bawah naungan BRI Branch Office (BO) Pamulang, pada Selasa, 21 April 2026. Dalam rangka memperingati Hari Kartini, seluruh insan BRILiaN di unit tersebut tampil anggun dan bersahaja dengan mengenakan busana tradisional Nusantara saat melayani masyarakat.
Transformasi pelayanan ini dilakukan sebagai bentuk penghormatan terhadap perjuangan RA Kartini dalam menjunjung tinggi dedikasi dan emansipasi. Hal ini diwujudkan melalui komitmen staf BRI Unit Jombang untuk memberikan layanan yang setulus hati, cerdas, dan profesional.
Pemimpin Cabang BRI BO Pamulang, Bapak Ibnu Maulana Suryo Syahriar, menyampaikan bahwa semangat Kartini menjadi inspirasi utama bagi para pegawai, khususnya perempuan, untuk terus berkontribusi dalam memajukan ekonomi masyarakat melalui sektor perbankan.
“Di BRI Unit Jombang, kami menghadirkan semangat Kartini yang tangguh dan penuh empati. Kami ingin memastikan setiap nasabah merasa nyaman dengan pelayanan yang tidak hanya cepat secara prosedur, tetapi juga memiliki sentuhan personal yang ramah khas Indonesia,” ujar Bapak Ibnu Maulana Suryo Syahriar.
Beliau menambahkan bahwa profesionalisme di era modern ini harus berjalan beriringan dengan keramahan. Meskipun digitalisasi layanan melalui aplikasi BRImo terus ditingkatkan, kehadiran fisik para ‘Kartini Masa Kini’ di kantor unit tetap menjadi pilar kenyamanan bagi nasabah lokal.
“Kami terus berupaya menjadi mitra terpercaya bagi warga Jombang. Dengan semangat emansipasi, para petugas kami siap memberikan solusi finansial terbaik, mulai dari layanan mikro hingga edukasi transaksi digital, demi kesejahteraan nasabah kami,” lanjutnya.
Apresiasi positif datang dari nasabah yang melakukan transaksi. Mereka merasa terkesan dengan suasana kantor yang semarak namun tetap tenang dan efisien. Kehadiran para petugas dengan kebaya dan batik menciptakan atmosfer yang lebih kekeluargaan antara bank dan masyarakat sekitar.
Melalui momentum Hari Kartini ini, BRI BO Pamulang melalui Unit Jombang berkomitmen untuk terus meningkatkan Service Excellence, membuktikan bahwa dedikasi terhadap pelayanan dan pelestarian budaya dapat bersinergi demi kepuasan nasabah yang berkelanjutan.
