DetikSR.id Tangerang, — Pelayanan frontliner di BRI KC Tangerang City mendapat banyak apresiasi dari nasabah berkat kecepatan dan ketepatan dalam memberikan solusi. Petugas di meja layanan terlihat aktif membantu nasabah yang mengalami kendala transaksi, termasuk aktivasi BRImo dan pembaruan data rekening.
Beberapa nasabah mengungkapkan bahwa proses layanan menjadi lebih mudah karena petugas mampu menjelaskan prosedur secara jelas dan tanpa berbelit-belit. Respons cepat petugas dinilai sangat membantu terutama bagi nasabah yang memiliki keterbatasan waktu.
Pelayanan tersebut membuat suasana pelayanan terasa nyaman, terutama bagi nasabah lanjut usia yang membutuhkan penjelasan lebih detail. Pendampingan langsung saat mengisi formulir dan mengarahkan alur transaksi menjadi nilai tambah yang banyak diapresiasi dan membuat suasana pelayanan terasa nyaman, terutama bagi nasabah lanjut usia yang membutuhkan penjelasan lebih detail.
Pendampingan langsung saat mengisi formulir dan mengarahkan alur transaksi menjadi nilai tambah yang banyak diapresiasi.
