DetikSR.id LUBUKLINGGAU – Dalam upaya menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) tetap kondusif serta meningkatkan kualitas pelayanan publik, Polres Lubuk Linggau, Polda Sumatera Selatan, terus memperkuat kesiapan personel di lapangan.
Atas arahan Kapolres Lubuk Linggau, AKBP Adithia Bagus Arjunadi, pembekalan kepada seluruh personel disampaikan oleh Kabag Ops Polres Lubuk Linggau, Kompol Robi Sugara, saat apel kesiapan yang digelar pada Kamis (9/7/2026).
Arahan tersebut difokuskan kepada personel yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, baik di bidang pelayanan maupun patroli.
Dalam arahannya, Kompol Robi Sugara menegaskan tiga poin utama yang harus menjadi pedoman seluruh anggota dalam menjalankan tugas di wilayah hukum Polres Lubuk Linggau.
Pertama, personel yang bertugas di bidang pelayanan publik, seperti Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan SIM, dan SKCK, diminta memberikan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, serta mengedepankan sikap humanis. Pelayanan juga harus dilakukan secara transparan, mudah, dan bebas dari praktik yang dapat merugikan masyarakat.
Kedua, personel patroli, termasuk Tim Rajawali dan Satuan Samapta, diinstruksikan untuk mengedepankan patroli dialogis dengan membangun komunikasi yang baik bersama masyarakat.
“Laksanakan patroli dialogis, sapa masyarakat, dengarkan keluhan mereka, serta hadirkan rasa aman melalui senyum, sapa, dan salam. Namun apabila ditemukan tindak pidana yang mengancam keselamatan masyarakat, lakukan tindakan secara tegas, profesional, dan terukur sesuai prosedur,” tegas Kompol Robi Sugara.
Ketiga, seluruh personel diingatkan agar senantiasa menjaga disiplin dan integritas dalam menjalankan tugas. Setiap anggota diminta menghindari segala bentuk pelanggaran yang dapat mencoreng nama baik institusi Polri maupun merugikan masyarakat.
Sementara itu, Kapolres Lubuk Linggau AKBP Adithia Bagus Arjunadi menegaskan bahwa pembinaan karakter personel yang profesional dan humanis akan terus dilakukan secara berkelanjutan. Menurutnya, keberhasilan tugas kepolisian tidak hanya diukur dari keberhasilan penegakan hukum, tetapi juga dari tingkat kepercayaan dan rasa aman yang dirasakan masyarakat.
Kapolres juga menekankan sejumlah fokus kebijakan, di antaranya meningkatkan patroli pada lokasi-lokasi rawan guna mengantisipasi gangguan kamtibmas, memperkuat sinergi dengan tokoh masyarakat, tokoh agama, dan pemuda dalam menjaga kondusivitas wilayah, serta menerapkan prinsip zero tolerance terhadap setiap bentuk pelanggaran disiplin maupun penyimpangan oleh personel.
Melalui pembekalan rutin tersebut, Polres Lubuk Linggau menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan profesionalisme pelayanan, memperkuat kehadiran Polri yang humanis di tengah masyarakat, serta menjaga stabilitas keamanan sehingga aktivitas sosial dan perekonomian masyarakat dapat berjalan dengan aman, tertib, dan kondusif. ( Rif’at Achmad ).
